Što se uvodi
Europska unija uvodi naknadu za obradu pošiljaka iz trećih zemalja. Prema dostupnim informacijama, iznosit će 2 eura po pojedinoj stavci kupljenoj putem web shopa izvan EU, neovisno o vrijednosti pošiljke. Primjenjivat će se na robu koja se prodaje krajnjim kupcima u Uniji i pušta u slobodan promet.
To znači da paket vrijedan 15 eura više neće prolaziti kroz isti troškovni okvir kao prije. Od srpnja 2026. za pošiljke do 150 eura već vrijedi privremena carina od 3 eura po artiklu, a nova naknada od 2 eura trebala bi ukupno stvoriti teret od 5 eura po stavci. Nije baš iznos zbog kojeg se ruši poslovni model, ali kod jeftinijih proizvoda itekako mijenja računicu.
Koga najviše pogađa
Najviše će osjetiti trgovci koji robu šalju izravno iz Kine, Ujedinjenog Kraljevstva, SAD-a ili drugih zemalja izvan EU. Posebno su izloženi web shopovi s malim artiklima i niskom prosječnom vrijednošću narudžbe: dodatan trošak od nekoliko eura kod proizvoda od 10 ili 20 eura kupcu je vidljiviji nego kod skuplje robe.
Nova pravila važna su i za platforme koje posreduju u prodaji. Kod takvih modela prodavatelj ili platforma može preuzeti odgovornost za carinske podatke, naplatu davanja i usklađenost proizvoda s pravilima EU-a. Drugim riječima, više nije dovoljno samo poslati paket i nadati se da će carina ostatak riješiti sama.
Što treba promijeniti na shopu
Prvi korak je provjeriti odakle se roba stvarno šalje. Sjedište tvrtke u EU-u ne znači mnogo ako artikl kupcu putuje izvan Unije. U košarici treba jasno prikazati sve troškove koji se mogu očekivati, uključujući carinu, obradu i dostavu, kako kupca zadnji korak naplate ne bi dočekao kao neugodno iznenađenje.
Vrijedi pregledati i pravila platforme, način obračuna poreza te podatke koji prate svaku pošiljku. Netočan opis robe, vrijednost ili podaci o primatelju mogu usporiti dostavu i stvoriti dodatne troškove. Ako shop koristi više skladišta, artikle iz EU-a i izvan EU-a treba tehnički i sadržajno razlikovati. Kupac ne bi trebao voditi malu istragu da bi shvatio odakle mu paket dolazi.
Kako gledati na cijene
Naknada se može prikazati kao zasebna stavka ili uključiti u cijenu proizvoda, ovisno o poslovnom modelu i načinu naplate. Važno je da konačan iznos bude razumljiv prije potvrde narudžbe. Kod jeftinijih artikala možda će imati smisla povećati prosječnu vrijednost košarice, ponuditi pakiranja s više komada ili dio prodaje prebaciti u europsko skladište.
Za vlasnike web shopova ovo nije poziv na panično mijenjanje cijena, nego na miran pregled marži i logistike. Treba izračunati koliko naknada mijenja svaku kategoriju proizvoda, tko je formalno plaća i gdje će se prikazivati u sustavu. Tko to riješi prije studenoga, izbjeći će najskuplju vrstu greške: onu koju kupac prvi primijeti na blagajni.
Izvor
VATupdate – EU handling fee od 2 eura — https://www.vatupdate.com/2026/10/08/vat-is-due-on-the-eus-e2-union-handling-fee-for-e-commerce-imports/ PwC – promjene za e-trgovinu izvan EU-a — https://blog.pwc.it/en/non-eu-e-commerce/ Index – nova naknada za kupnje izvan EU-a — https://www.index.hr/shopping/clanak/kupnja-izvan-eu-skuplja-zbog-nove-naknade-od-2-eura/2846639.aspx?index_ref=naslovnica_shopping_d
Ovo je sažetak javno dostupnih informacija, ne pravni savjet. Prije odluke provjerite službeni tekst.
